ಸಾಲ ವಸೂಲಾತಿಗೆ ಆರ್ಬಿಐನಿಂದ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಜಾರಿ: ಬೆದರಿಕೆ, ತಡರಾತ್ರಿ ಕರೆಗಳಿಗೆ ನಿಷೇಧ
ಸಾಲ ವಸೂಲಾತಿಗೆ ಆರ್ಬಿಐನಿಂದ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಜಾರಿ: ಬೆದರಿಕೆ, ತಡರಾತ್ರಿ ಕರೆಗಳಿಗೆ ನಿಷೇಧ
Topiqos – ಪ್ರಚಲಿತ ವಿದ್ಯಮಾನ (Current Affairs)
1. ಸಾರಾಂಶ
ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (RBI) ಸಾಲಗಾರರನ್ನು ಕಿರುಕುಳದಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಲ ವಸೂಲಾತಿ ಏಜೆಂಟರಿಗೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಹೊಸ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಹೊರಡಿಸಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಸಾಲ ವಸೂಲಾತಿಗಾಗಿ ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕುವುದು, ನಿಂದನೀಯ ಭಾಷೆ ಬಳಸುವುದು ಮತ್ತು ತಡರಾತ್ರಿ ಕರೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ.
2. ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು
- ಸಾಲ ವಸೂಲಾತಿ ಏಜೆಂಟರು ಬೆಳಗ್ಗೆ 8 ಗಂಟೆಗಿಂತ ಮುಂಚೆ ಮತ್ತು ಸಂಜೆ 7 ಗಂಟೆಯ ನಂತರ ಸಾಲಗಾರರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ.
- ದೈಹಿಕ ಅಥವಾ ಮಾನಸಿಕ ಕಿರುಕುಳ, ಅನಾಮಧೇಯ ಕರೆಗಳ ಮೂಲಕ ಬೆದರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಂದನೀಯ ಭಾಷೆಯ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕೇತರ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು (NBFCs) ತಮ್ಮ ವಸೂಲಾತಿ ಏಜೆಂಟರ (Recovery Agents) ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ನೇರ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
- ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಎಲ್ಲಾ ವಾಣಿಜ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು, ಸಹಕಾರಿ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು, ಎನ್ಬಿಎಫ್ಸಿಗಳು (NBFC) ಮತ್ತು ಆಸ್ತಿ ಪುನರ್ನಿರ್ಮಾಣ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ (ARC) ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.
3. ಹಿನ್ನೆಲೆ
ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಮತ್ತು ಎನ್ಬಿಎಫ್ಸಿಗಳು ನೇಮಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಸೂಲಾತಿ ಏಜೆಂಟರು ಬಳಸುವ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಮತ್ತು ನಿಂದನೀಯ ತಂತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಲಗಾರರಿಂದ ಆರ್ಬಿಐಗೆ ಆಗಾಗ್ಗೆ ದೂರುಗಳು ಬರುತ್ತಿದ್ದವು. ಸಾಲ ವಸೂಲಾತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಆರ್ಬಿಐ ತನ್ನ 'ಫೇರ್ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸಸ್ ಕೋಡ್' (Fair Practices Code) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸಿದೆ.
4. ಪರೀಕ್ಷಾ ದೃಷ್ಟಿ
ಕೆಪಿಎಸ್ಸಿ (KPSC) ಮತ್ತು ಕೆಎಎಸ್ (KAS) ಪರೀಕ್ಷೆಗಳ ಆರ್ಥಿಕತೆ (Economy) ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಆರ್ಬಿಐನ ಕಾರ್ಯಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆ, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್ಮನ್ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳ ಕುರಿತು ನೇರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.
5. ಅಭ್ಯಾಸ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (MCQs)
(ಬಿ) ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (RBI)
(ಸಿ) ಹಣಕಾಸು ಸಚಿವಾಲಯ
(ಡಿ) ಸೆಬಿ (SEBI)
(ಬಿ) ಬೆಳಗ್ಗೆ 10 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 5 ರವರೆಗೆ
(ಸಿ) ಬೆಳಗ್ಗೆ 8 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 7 ರವರೆಗೆ
(ಡಿ) ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು
6. ಆಕರ
- Economy-Policy: https://news.google.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?oc=5